顧客に対して発信するメッセージとコンテンツの質により、PRマーケティングの成果は変わってきます。
より良い効果を追求するためのPR投稿や掲載後の獲得施策、LTVまで意識したコミュニケーション設計を行います。
消費者の情報検索範囲はメディアの多様化とともに広がり、対応すべき範囲も広がりました。
例えば化粧品では、自分に合う商品を求め、常にさまざまなブランドを買い替え続けている女性が多いとされています。
供給過多の現在の市場では、どんなに良い商品であっても、消費者との繋がりを保つための情報発信や訴求が足りないと、ブランドスイッチする機会を損失してしまいます。
消費者の情報接点を洗いだし、購買までのカスタマージャーニーの設計、企業や製品・サービスの魅力と想いに共感するようなPR投稿、リリース配信、メディア掲載といった施策を踏まえたコミュニケーション設計を行います。
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