よくある質問

利用開始までどのくらいの日数がかかりますか？

AIが応答する学習情報が準備できましたら、２週間でリリース可能です。　

準備する内容を教えてください？

ChatGPT、DocsBot、LINE公式アカウントの3つの開設と、応答するための情報が必要です。対話の設計から、各アカウント開設までサポート可能です。

会話を重ねることで、ChatGPTは学習できますか？

会話を積み重ねる事による学習は行われません。応答データのアップデートが必要です。

音声ファイルでの応答の学習は可能ですか？

学習機能として利用するDocsBotは、音声ファイルでは学習できません。URLとPDF、PPT、Excel、Wordデータを元に学習ができます。

間違った応答をしたら、正しい応答内容にアップデートすることは可能ですか？

DocsBotに登録するデータをアップデートして運用することが可能です。

専門用語は学習できますか？

専門用語についての資料をご用意いただければ可能です。

テキストではなく、画像での応答は可能でしょうか。

カスタマイズ設定することで対応が可能です。

どのような質問・問い合わせ（入力）があったかを確認することは可能ですか？

可能です。

対応言語はどのぐらいありますか？

ChatGPTは、英語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、中国語、日本語、アラビア語など、50以上の言語に対応しています。

自社のWebサイトに設置できますか？

設置可能です。Webサイトに貼り付ける際は、DocsBotが提供している「埋め込み用のチャットウィジェットコード（Chat Widget Embed Code）」をご利用いただきます。ブラウザーは最新版のGoogle Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edgeを推奨いたします。

セキュリティはどのようになっていますでしょうか？

OpenAIのChatGPTの訓練データは、公開情報を主体に構成されており、個人を特定可能な情報や機密情報は含まれていません。また、ユーザーからの入力は学習データとして使用されることはありません。

毎月発生する費用を教えてください。

ChatGPTとDocsBotの利用料金が発生します。
ChatGPTの：従量課金制で、1リクエストにつき0.2~0.3円程度の費用が発生します。
DocsBot：1アカウント$19から発生します。
・ホビープラン月額：$19
ソースページ：1,000ページ　質問数：月間1,000回
・パワープラン月額：$49
ソースページ：5,000ページ　質問数：月間5,000回
・プロプラン月額：$99
ソースページ：10,000ページ　質問数：月間10,000回

サービスの最低利用期間はありますか？

1ヶ月になります。解約は各種ChatGPT、DocsBotの解約申請フォームから解約手続きをしてください。

ChatGPTのバージョンアップ対応について教えてください。

利用するGPTのバージョンを指定しており、自動ではアップデートされません。
今後、GPT-5がリリースされた場合、15万円の費用でバージョンアップの対応が可能です。